AI婚活の仕組み| 結婚相談所パートナーエージェント【成婚率No.1】
AI婚活の精度を強化し、更なるマッチングの向上を図る
パートナーエージェントで培われた婚活ノウハウをAIマッチングで実現するためにはどうしたらよいか？という課題を解決するため、恋愛領域における文字情報の分析に強みをもつNTTレゾナントとAIマッチングシステムを共同開発。
新たに「sieger（シーゲル）」の名称でAIマッチングシステムをリニューアルいたしました。
「sieger（シーゲル）」について
よりグレードアップしたAIを用いることでAIマッチングがさらに精緻化され、今までは条件マッチングを優先することで埋もれていた本来相性の良いお相手を見つけ出すことができるようになると考えています。さらに、マッチ度が高い人の抽出はもちろんのこと、一見条件のマッチ度は高いが、実際はマッチ度が低い人を確認することも可能です。
これまでのAIとの違い
- 恋愛領域における辞書機能を強化し、理想のお相手をご紹介するための言語の分析力と理解力が向上
- 成婚データの取り込み更新頻度を上げ、より機動的で柔軟性のあるご紹介が可能に
- 従来のAIエンジンに対し、「gooのAI」エンジンは、紹介文に加えて、職業・趣味・年収・結婚生活に期待することなどの複数の要素を活用
- マッチ度の高いお相手を単純に出力するのではなく、マッチ度をランキング形式で出力することが可能
gooのAIについて
NTTレゾナントは、かねてより独自技術である「gooのAI」を活用したサービス開発や技術向上などに取り組んできました。その成果は、AIに基づくユーザーの行動予測の高精度化を実現し、人工知能分野における難関国際会議であるAAAIやIJCAIで採録されています(*2)。さらに、NTTレゾナントが2016年から提供しているAIによる恋愛相談サービス「教えて!gooのAIオシエル」の運営で培ったノウハウも生かして、「パートナーエージェント」への技術協力を行っています。
AIマッチングの仕組み
siegerでは、年収などの定量的な情報に加え、職業や趣味、価値観などを表す定量的な情報から会員様の適合度を算出。
過去の成婚実績データを踏まえて、よりマッチングする可能性の高い候補者を
スコアリング（点数化）し、成婚コンシェルジュに提案します。
- ポイント1：AIオシエルの技術を婚活マッチングに応用
- AIオシエルがユーザーの質問に回答する際に使われている、質問と回答をマッチングさせる技術を、婚活マッチングにおける会員様の相性判断に応用しています。さらに、AIオシエルの運営で、AIによる恋愛に関わる単語や文章の意図の理解技術にも強みを持っています。これにより、会員様の紹介文や希望条件から読み取れる恋愛観なども汲み取って、会員様のお相手を提案できます。
- ポイント2：複数の要素を組み合わせて相性を判断
- 会員様の紹介文に比重をおいていた従来のAIエンジンに対し、「gooのAI」エンジンは、紹介文に加えて、職業・趣味・年収・結婚生活に期待することなどの複数の要素を活用しています。また、マッチングに際してどの要素がどの程度重要視されるのか(重要度)もパーソナライズして分析を行うことで、多角的かつ実際の価値観に寄り添って、会員様同士の相性を判断することが可能です。さらに、成婚に至った例・至らなかった例の両方を学習し、 定期的なチューニングを行うことで、AIのマッチング精度を向上し続けます。
補足
(*1)「gooのAI」は、ポータルサイト「goo」を通じて蓄積したインターネットに関わる技術やノウハウと、NTTグループのAI関連技術「corevo®※」を活用し、NTTレゾナントが独自に開発した技術です。自然言語解析技術やディープラーニングを活用することで、高精度の文脈理解やパーソナライズ、表記ゆれへの対応など、さまざまな機能を実現しています。また、「gooのAI」技術を用いてAIサービスの導入を支援するセミオーダーソリューション「goo AI x DESIGN(グーエーアイクロスデザイン)」も提供中です。
(*2)「gooのAI」の技術向上・研究開発の成果は、2020年に、人工知能分野における国際会議「AAAI(Association for the Advancement of Artificial Intelligence)」や「IJCAI(International Joint Conference on Artificial Intelligence)」に採録されています。
(*3) 「教えて!gooのAIオシエル」)
「教えて!gooのAIオシエル」は、2016年9月からNTTレゾナントが提供している、AIによる恋愛相談サービスです。Q&Aコミュニティサービス「教えて!goo」に寄せられた恋愛に関するユーザーの投稿に対し、過去に寄せられた回答を学習したAIが、「共感」、「結論」、「理由」、「励まし」の4つの要素で構成された長文の回答を提供します。
※「corevo®」は、日本電信電話株式会社の登録商標です。
タメニーグループのサービスサイト
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